FAQ

En cas de coupure Internet ou en cas de coupure de courant dans mon logement, mon installation iDiamant with Netatmo continue-t-elle de fonctionner ?

En cas de coupure Internet ou en cas de coupure de courant, les volets connectés à la solution iDiamant with Netatmo restent fonctionnels.

Durant la coupure Internet :

  • vous pouvez continuer à utiliser normalement les télécommandes de chacun des volets.
  • vos plannings et scénarios continueront à fonctionner.
  • l’App Maison d’Apple reste opérationnelle tant que la connexion locale (WIFI) à la Box est maintenue.

Vous retrouverez automatiquement toutes les fonctionnalités de gestion à distance  dès le retour de la connexion Internet. Veuillez noter que le module de connexion peut mettre quelques minutes à se reconnecter.